– Wählen Sie ein Erlebnis. Wenn Sie auf Verfügbarkeit prüfen klicken, können Sie ein für Sie passendes Datum wählen. Nur verfügbare Daten sind gekennzeichnet. Klicken Sie auf das entsprechende Datum, um dieses zu buchen.
– Manche Touren haben Zusatzoptionen, die Sie auswählen müssen, z.B. Sprache, Platzwahl, private oder öffentliche Touren und Ähnliches. Es ist hierbei wichtig, dass Sie gezielt die für Sie zutreffende Option wählen. Anschließend werden Sie gebeten, die entsprechende Anfangszeit auszuwählen, sowie die Anzahl der Teilnehmer. Klicken Sie auf den Buchungsbutton und überprüfen Sie Ihre Buchungsdetails in der folgenden Zusammenfassung.
– Geben Sie Ihre persönlichen Angaben, sowie Zahlungsinformationen auf der folgenden Seite ein und klicken Sie auf “Buchung bestätigen”.
– Wenn Sie Ihre Buchung bestätigen, ist diese reserviert. In den meisten Fällen ist die Buchung hierbei direkt bestätige oder wenige Stunden nach Buchung, wenn in der Produktbeschreibung nichts Gegensätzliches erwähnt ist. Sie erhalten Ihr Ticket per E-Mail. Bringen Sie Ihr Ticket unbedingt ausdruckt mit, wenn in der Produktbeschreibung nicht speziell auf mobile Ticketnutzung hingewiesen wird. Bringen Sie Ihr Ticket entsprechend zum Treffpunkt mit.

Musement ist eine online Buchungsplattform und unser Kundenservice bietet rund um die Uhr, 24h an 7 Tagen pro Woche Unterstützung per E-Mail an. Wenn Sie am Telefon buchen möchten, erreichen Sie uns von Montag bis Sonntag, von 8 bis 19 Uhr, italienischer Zeit.

IT: 00390235401375
UK: 0044(0)2034990386
FR: 0033(0)176545862
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Sie können sich für eine Buchung entweder registrieren oder die Buchung als Gast durchführen. Wir empfehlen Ihnen ein Benutzerkonto anzulegen, damit Sie direkten Zugang zu Ihren Buchungen, sowohl auf der Musement Webseite, als auch auf der App erhalten. Zusätzlich erhalten Sie speziell auf Sie abgestimmte Angebote.

Ja, alles ist bestätigt. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung. Sollten Sie sich bei der Buchung registriert haben, können Sie Ihre Tickets auch direkt in Ihrem Benutzerkonto aus unserer Webseite herunterladen. Wenn Sie sich nicht registriert haben und keine Bestätigung-E-Mail erhalten und Ihren Spam-Ordner bereits überprüft haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@musement.com.

Ja! Gehen Sie einfach auf unsere Webseite, wählen Sie ein Erlebnis und klicken Sie auf den Verschenken Button. Sie können Ihr Geschenk auch mit einer persönlichen Nachricht und Bild individuell gestalten. Der Beschenkte erhält anschließend einen Code, der auf website eingegeben werden muss, um das entsprechende Geschenk zu erhalten.

Mit einem offenen Ticket können Sie das Museum, die Ausstellung oder die jeweils gewählte Attraktion während der Öffnungszeiten besuchen, ohne eine bestimme Uhrzeit oder einen bestimmten Tag zum Buchungszeitpunkt auszuwählen. Im Falle von Tagestickets ist Ihr Ticket während des gesamten Tages gültig, den Sie während des Buchungsprozesses ausgewählt haben. Andere Tickets sind lediglich am während der Buchung gewählten Tag zur gewählten Uhrzeit gültig.

Unsere Tickets ermöglichen es Ihnen Aktivitäten mit bevorzugtem Eintritt zu besuchen. Ihr Eintritt ist für 15 Minuten reserviert, beginnend mit der von Ihnen gewählten Uhrzeit.

Einige unserer Touren beinhalten ebenfalls eine Abholung ab Ihrem Hotel. Informieren Sie sich in der jeweiligen Produktbeschreibung über entsprechende Inklusiv- und Zusatzleistungen.

Wir bieten mehr als 14,000 Touren und Erlebnisse in 400 Destinationen an, daher ist die Wahrscheinlichkeit recht hoch, dass auch an Ihrem nächsten Reiseziel Erlebnisse verfügbar sind. Suchen Sie einfach nach Ihrem Reiseziel.

Musement bietet keinen Buchungsservice für Flüge, Hotels oder Mietwagen, sondern ist in Unternehmungen vor Ort spezialisiert, wie Sightseeing-Touren, Ausflüge, Sehenswürdigkeiten, Attraktionen und Events verschiedenster Art rund um die ganze Welt.

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