– Seleziona un’esperienza o attrazione.
– Clicca sul bottone “Controlla disponibilità” e seleziona la data. Saranno evidenziate solo le date disponibili.
– Alcuni tour prevedono più opzioni che appariranno qui (es. diverse lingue, posti a sedere, tour pubblici di gruppo o pricati ecc.).
– Assicurati di selezionare le opzioni rilevanti per te. Dopodiché, potrai selezionare il tuo orario di partenza (se applicabile) e il numero di partecipanti nel tuo gruppo. Poi, clicca su “Continua”.
– Compila i campi relativi ai tuoi dati personali e ai tuoi dettagli di pagamento sulla pagina seguente e poi clicca su “Conferma Prenotazione”.
– Una volta completato il processo, riceverai un’email di conferma. Nella maggior parte dei casi, la prenotazione è immediatamente confermata dopo l’acquisto o nelle ore immediatamente successive – tranne quando diversamente indicato nella descrizione dell’attività.
– Riceverai il voucher via email. Per favore, stampa i tuoi biglietti (a meno che non sia specificato che i voucher sul cellulare sono accettati) e portalo con te al punto d’incontro specificato nel biglietto.

Musement è un servizio di prenotazione online, ma è possibile anche prenotare al telefono. Il nostro Customer Care è disponibile sette giorni a settimana per email o per telefono, dalle 8:00 alle 19:00 ora italiana.

IT: 00390235401375
UK: 0044(0)2034990386
FR: 0033(0)176545862
ES: 0034911223521
DE: 0049(0)3022380196
US: 0012023899064
NL: 0031(0)204990726
PT: 00351289983936
CH: 0041(0)315671489
WhatsApp: +39 393 8611983

È possibile registrarsi o continuare come ospite al momento della prenotazione della tua attività. Ti consigliamo di registrarti e di creare un account in modo da poter accedere al tuo ordine direttamente dal nostro sito web e dalla nostra App Musement, sempre e ovunque, oltre che ricevere varie offerte.

Si, è tutto confermato! Dopo il tuo acquisto riceverai un’email di conferma con un voucher. Se sei un cliente registrato puoi confermare e scaricare i voucher relativi ai tuoi acquisti direttamente dal tuo account. Se non sei registrato e non ricevi la tua email di prenotazione, controlla che non sia finita nella cartella spam o contattaci a support@musement.com.

Si! Semplicemente seleziona un’esperienza e clicca sul tasto Regalo. Potrai anche personalizzare il tuo regalo con un messaggio personale e una fotografia. Il destinatario del regalo riceverà quindi un codice. Questo codice dovrà essere poi inserito nel campo dedicato all’interno di questa paginaquesta pagina: per poter redimere il regalo.

Con un biglietto aperto hai accesso a un museo, una mostra o un’altra attrazione durante gli orari di apertura, quando preferisci e senza dover decidere un giorno e un orario specifici. Il biglietto giornaliero è valido per tutta la giornata prenotata, senza un orario specifico, mentre il biglietto riservato è valido solo nel giorno e ora selezionati in fase di acquisto.

I nostri biglietti ti permettono di accedere alle attrazioni con entrata prioritaria. La tua entrata è garantita per trenta minuti a partire dall’orario che hai selezionato.

Molti dei nostri tour guidati includono il trasporto da/per l’hotel. Ti preghiamo di controllare la sezione “Cosa è Incluso” della pagina del prodotto per verificare se questo servizio è disponibile nel tour specifico.

Offriamo più di 14.000 tour e attività in oltre 400 destinazioni, questo significa che, sì, probabilmente offriamo tour per la località che intendi visitare! Clicca qui per una panoramica di tutti i tour e le attività organizzate per destinazione.

Musement non offre prenotazioni per voli, auto, o alberghi. Siamo specializzati in visite guidate, escursioni, attrazioni ed eventi in centinaia di destinazioni nel mondo.

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