De immersieve kamerervaring wordt momenteel niet aanbevolen voor mensen met een gehoorbeperking
Het bekijken van de projecties wordt afgeraden voor mensen die lijden aan bewezen zichtproblemen of vormen van lichtgevoelige epilepsie
Eten en drinken zijn niet toegestaan in het museum
Huisdieren. Alleen kleine huisdieren zijn toegestaan, mits ze in een geschikte reismand worden vervoerd.
Gratis tickets zijn voor kinderen onder de 4 jaar, mensen met een beperking en journalisten
Kortingskaarten zijn voor kinderen en jongeren van 4 tot en met 17 jaar, studenten tot en met 25 jaar en verzorgers van gehandicapten.
Familietickets zijn inclusief kinderen van 4 tot 17 jaar
Het museum is geopend van maandag tot en met zondag van 10.00 tot 19.00 uur. Sluitingsdagen: 25 december, 1 januari en Eerste Paasdag.
De museumtour is toegankelijk op specifieke tijden op basis van taalvoorkeur en is verdeeld in twee delen: een meeslepende multimediaroute, waarvan de vertelling beschikbaar is in het Italiaans of Engels, afhankelijk van het gekozen tijdstip voor toegang, en een tweetalig informatie-historisch gedeelte
De volledige ervaring duurt ongeveer een uur, waarvan 30 minuten zijn gewijd aan het immersieve deel
Er is maximaal 25 personen per dienst toegestaan. Om voorrang en gegarandeerde toegang te hebben, is het raadzaam om uw bezoek te reserveren door online een ticket te kopen, vooral in het weekend en op feestdagen.