A experiência de sala imersiva não é recomendada atualmente para pessoas com deficiência auditiva
A visualização das projeções não é recomendada para pessoas que sofrem de problemas comprovados de visão ou formas de epilepsia fotossensível.
Não é permitido entrar com alimentos e bebidas no Museu
Animais de estimação. Somente animais de estimação de pequeno porte são permitidos, desde que mantidos em uma caixa de transporte adequada.
Os ingressos são gratuitos para crianças menores de 4 anos, pessoas com deficiência e jornalistas
Os bilhetes com desconto são para crianças e jovens entre os 4 e os 17 anos, estudantes até aos 25 anos e cuidadores de pessoas com deficiência.
Os ingressos família incluem crianças de 4 a 17 anos
O Museu está aberto de segunda a domingo, das 10h às 19h. Dias de fechamento: 25 de dezembro, 1º de janeiro e Páscoa.
O passeio pelo Museu é acessível em horários específicos com base na preferência linguística e é dividido em duas seções: um itinerário multimídia imersivo, cuja narração está disponível em italiano ou inglês, dependendo do horário escolhido para a entrada, e uma área histórica de informações bilíngue.
A experiência completa dura cerca de uma hora, dos quais 30 minutos são dedicados à parte imersiva
A entrada é permitida para um máximo de 25 pessoas por turno. Para ter acesso prioritário e garantido, recomenda-se reservar sua visita comprando o ingresso online, principalmente em fins de semana e feriados.