Os bilhetes de concessão destinam-se a jovens dos 16 aos 17 anos, idosos com mais de 65 anos, estudantes com documento de identificação válido e visitantes com deficiência.
Mensagens de texto e bilhetes podem ser apresentados em um dispositivo móvel se o tamanho do grupo for inferior a sete pessoas
O audioguia multilíngue está disponível em inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, holandês, russo, coreano e japonês
Durante os horários de pico, são usados intervalos de tempo de hora em hora. Você pode chegar a qualquer hora dentro do horário de uma hora escolhido, portanto, se o horário começar às 10h, você poderá chegar a qualquer hora entre 10h e 11h.
Os bilhetes fora do horário de pico são definidos como bilhetes diários com horário de início às 10h. Por favor, certifique-se de visitar o site oficial para horários de funcionamento atualizados
O bilhete inclui entrada para: todas as áreas públicas abertas do palácio, os jardins, pátios, o Labirinto e o Jardim Mágico (somente nos finais de semana, de 1º de novembro a 20 de dezembro). O acesso ao Magic Garden é feito estritamente por ordem de chegada
Crianças a partir de quatro anos têm entrada gratuita e não precisam de bilhete
Note que não são permitidos cães nos jardins do palácio, a menos que sejam cães-guia registrados.