Aggiornamento temporaneo valido dal 17 dicembre 2024 al 31 dicembre 2025: le tessere potranno essere ritirate tutti i giorni dalle 10 alle 18 presso il nuovo Tourist Infopoint in Auditorium Conciliazione, Via della Conciliazione 4, vicino a Piazza San Pietro
Per il Colosseo, i possessori di Roma Pass possono prenotare in due modalità: online (vedi come fare su questo sito romapass.it/it/FAQ/), presso le biglietterie ordinarie del Foro Romano - Palatino, solo il giorno stesso (fino ad esaurimento posti) – la biglietteria rilascerà una ricevuta gratuita indicante l'orario di ingresso
Per prenotare l'ingresso ai siti archeologici di Palazzo Valentini/Domus Romane, contattare il call center dedicato o inviare un'e-mail, entrambi indicati sul voucher. Il call center è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e il sabato dalle 9:00 alle 13:00. La prenotazione è gratuita e le richieste via e-mail riceveranno risposta entro 48 ore. È possibile prenotare anche senza la Roma Pass, ma è necessario fornire il nome del titolare. Non sono previsti rimborsi in caso di furto, smarrimento o mancato ritiro della Roma Pass. In caso di malfunzionamento della tessera, recarsi al Punto Informativo Turistico più vicino per risolvere eventuali problemi tecnici o sostituirla, se necessario.
Si prega di notare che i musei sono solitamente chiusi il lunedì (ad eccezione del Colosseo, dei Mercati di Traiano, dei Musei Capitolini, del Museo dell'Ara Pacis e delle Terme di Caracalla). I musei sono solitamente chiusi il 25 dicembre, il 1° gennaio e il 1° maggio. Si prega di verificare sempre gli orari e i giorni di chiusura sul sito web ufficiale del museo che si intende visitare prima di pianificare il viaggio.
Al Colosseo e a Castel Sant'Angelo, i possessori della Roma Pass 72 ore hanno accesso diretto ai controlli di sicurezza, senza dover passare dalla biglietteria. Si prega di notare che per motivi di ordine pubblico i controlli di sicurezza sono stati intensificati e pertanto potrebbero verificarsi lunghe code.
Il pass include la visita all'area archeologica del Circo Massimo, il Forum Pass SUPER (Foro Imperiale, Foro Romano, Palatino e Ville) e le esperienze "Circus Maximo Experience" e "Caracalla 4D" (tour in AR)
I possessori di Rome Pass possono usufruire dei servizi di accoglienza turistica e accedere gratuitamente ai servizi igienici custoditi della nuova rete P. Stop
L'ingresso ai musei, monumenti, gallerie e aree archeologiche dello Stato è gratuito per tutti i cittadini di età inferiore ai 18 anni. Per i cittadini dell'Unione Europea di età compresa tra 18 e 25 anni, il biglietto è di € 2,00. Le stesse agevolazioni si applicano ai cittadini di Paesi extracomunitari "a condizione di reciprocità".
L'ingresso ai musei, ai monumenti, alle gallerie e alle aree archeologiche dei Musei Civici gestiti dal Comune di Roma è gratuito per tutti i cittadini di età inferiore ai 6 anni.
La tessera deve essere compilata in tutte le sue parti e non è cedibile. Deve essere esibita insieme a un documento d'identità valido su richiesta del personale di controllo.
La tessera verrà attivata al momento della prima visita a qualsiasi sito/museo/monumento/mostra o al primo utilizzo dei mezzi pubblici. Sarà valida 72 ore dopo l'attivazione.
Accesso direttamente all'ingresso del primo sito, mentre dal secondo sito in poi recatevi in biglietteria per ottenere la riduzione
La carta è contactless, quindi non è necessario inserirla fisicamente nel lettore, ma può essere tenuta vicino ad essa.