Actualización temporal válida del 17 de diciembre de 2024 al 31 de diciembre de 2025: las tarjetas se pueden recoger diariamente de 10:00 a 18:00 en el nuevo Tourist Infopoint del Auditorium Conciliazione, Via della Conciliazione 4, cerca de la Plaza de San Pedro.
Para el Coliseo, los titulares del Roma Pass pueden reservar de dos maneras: en línea (consulte cómo hacerlo en este sitio web romapass.it/es/FAQ/), en las taquillas comunes del Foro Romano - Palatino, solo el mismo día (sujeto a disponibilidad): la taquilla emitirá un recibo gratuito que indica la hora de entrada.
Para reservar la entrada a los yacimientos arqueológicos del Palazzo Valentini/Domus Romane, contacte con el centro de atención telefónica o envíe un correo electrónico; ambos están incluidos en el cupón. El centro de atención telefónica está abierto de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y los sábados, de 9:00 a 13:00. Las reservas son gratuitas y las solicitudes por correo electrónico se responderán en un plazo de 48 horas. Puede reservar incluso sin su Roma Pass, pero debe proporcionar el nombre del titular. No se realizan reembolsos por robo, pérdida o no recogida de su Roma Pass. Si la tarjeta no funciona correctamente, acuda al Punto de Información Turística más cercano para resolver problemas técnicos o cambiarla si es necesario.
Tenga en cuenta que los museos suelen cerrar los lunes (excepto el Coliseo, el Mercado de Trajano, el Museo Capitolino, el Museo del Ara Pacis y las Termas de Caracalla). Los museos suelen cerrar el 25 de diciembre, el 1 de enero y el 1 de mayo. Consulte siempre los horarios y días de cierre en la página web oficial del museo que desee visitar antes de planificar su viaje.
En el Coliseo y el Castillo de Sant'Angelo, los titulares del Roma Pass de 72 horas tienen acceso directo al control de seguridad, sin necesidad de pasar por taquilla. Tenga en cuenta que, por motivos de orden público, se han intensificado los controles de seguridad, por lo que podrían formarse largas colas.
El pase incluye la visita a la zona arqueológica del Circo Máximo, el Forum Pass SUPER (Foro Imperial, Foro Romano, Palatino y Villas) y las experiencias "Circus Maximo Experience" y "Caracalla 4D" (tour en RA).
Los titulares del Rome Pass pueden utilizar los servicios de recepción turística y tienen acceso gratuito a los baños vigilados de la nueva red P. Stop.
La entrada a los museos, monumentos, galerías y zonas arqueológicas del Estado es gratuita para todos los ciudadanos menores de 18 años. Para los ciudadanos de la UE de entre 18 y 25 años, la entrada cuesta 2,00 €. Se aplican las mismas ventajas a los ciudadanos de países no pertenecientes a la UE, siempre que exista reciprocidad.
La entrada a los museos, monumentos, galerías y áreas arqueológicas de los Museos Cívicos gestionados por el Ayuntamiento de Roma es gratuita para todos los ciudadanos menores de 6 años.
La tarjeta debe estar completamente llena y es intransferible. Debe presentarse junto con un documento de identidad válido cuando el personal de control lo solicite.
La tarjeta se activará en su primera visita a cualquier sitio, museo, monumento o exposición, o en su primer viaje en transporte público. Tendrá una validez de 72 horas tras la activación.
Acceso directamente en la entrada del primer sitio, mientras que a partir del segundo sitio, dirígete a la taquilla para obtener tu descuento.
La tarjeta no tiene contacto, por lo que no es necesario insertarla físicamente en el lector, sino que se puede sostener cerca de él.