o passeio envolve caminhar, ficar em pé e subir escadas. Hóspedes com restrições de mobilidade ou cadeirantes, entre em contato com a operadora local antes de participar do passeio para obter mais assistência. As informações de contato serão encontradas no seu voucher após a reserva
bebês (0 a 2 anos) não precisam de ingresso, a entrada é gratuita. Crianças menores de 16 anos devem estar acompanhadas por um adulto. Nenhum reembolso será feito porque o titular do bilhete não estava ciente de tais restrições de idade
os clientes que chegarem atrasados não poderão ser acomodados em um passeio ou reembolsados. Os ingressos comprados em um horário/dia específico são válidos apenas para esse horário/dia
A Dubai Opera, a seu exclusivo critério, só poderá reembolsar ou trocar um ingresso se um evento for cancelado ou remarcado e você não puder comparecer ao evento remarcado.
A Ópera de Dubai é um prédio em funcionamento, portanto o conteúdo dos passeios pode variar. Devido a eventos, algumas áreas podem ocasionalmente ser fechadas ou ter acesso restrito
a fotografia geralmente é incentivada no passeio. Pode haver ocasiões em que você será solicitado a não tirar fotos. Certifique-se de não tirar fotos de clientes, funcionários ou artistas sem obter consentimento
quaisquer descontos como parte do seu bilhete turístico estão disponíveis apenas no dia do passeio e não podem ser usados em conjunto com qualquer outra oferta
os hóspedes devem sempre manter seus pertences pessoais consigo. A Dubai Opera não será responsável por qualquer propriedade perdida ou roubada
nenhum alimento ou bebida comprado fora é permitido dentro da Ópera de Dubai