Het museum is toegankelijk voor rolstoelen, maar de rolstoel mag niet langer zijn dan 150 cm en niet breder dan 78 cm.
Deelnemers (0-17 jaar) mogen gratis naar binnen, maar reserveren van een kaartje is verplicht.
Het Mauritshuis is geopend van dinsdag tot en met zondag van 10.00 tot 18.00 uur en op maandag van 13.00 tot 18.00 uur.
Het museum werkt met tijdsloten. Tickets dienen maximaal 15 minuten na de op uw ticket vermelde aanvangstijd te worden gebruikt. Na uw entree kunt u zo lang blijven als u wilt.
Met uw e-ticket kunt u de kassa omzeilen. Deze toegangskaarten geven u echter geen voorrang bij mogelijke wachtrijen buiten en voor de tentoonstellingsruimte.
Een multimediatour door de collectie is inbegrepen in de toegangsprijs via uw smartphone
De volledige multimediatour is beschikbaar in het Engels en Nederlands. De hoogtepuntentour is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Oekraïens, Russisch, Mandarijn, Koreaans en Japans.