Zorg ervoor dat u minimaal 15 minuten voor vertrek aanwezig bent, aangezien de inschepingstijden strikt worden nageleefd. Bij niet-deelname aan het evenement vanwege late aankomst, kan er geen restitutie worden verleend.
Selecteer bij het boeken uw gewenste tafelpositie. Let op: tafels op het hoofddek bieden uitzicht op de lagune, zijn overdekt (in geval van regen) en hebben verwarming in de winter. Tafels op de boeg bieden geen uitzicht en tafels op de achtersteven bieden wel enig uitzicht vanuit kleine ramen. Zowel de boeg- als de achtersteventafels zijn gedekt voor 4 personen, dus u kunt ze delen met andere gasten als u voor minder dan 4 personen boekt.
Op verzoek is het mogelijk om in- en uitstappen te regelen vanaf Punta Sabbioni. Neem hiervoor contact op met de lokale touroperator via de contactgegevens op uw voucher na boeking.
Neem na het boeken contact op met de lokale touroperator via de contactgegevens op uw voucher en geef daarbij uw telefoonnummer en eventuele voedselallergieën en/of -intoleranties door.
In de winterperiode is de boot overdekt en verwarmd. In de zomerperiode is de boot voorzien van een afdekzeil voor het geval het regent.
Diner is gegarandeerd bij minimaal 8 deelnemers. Het menu bestaat meestal uit vis, maar als u een andere optie wenst, kunt u bij het reserveren kiezen tussen een vlees- of vegetarisch menu.
Gratis annuleren of datumwijziging is mogelijk tot 72 uur voor het evenement
Alle passagiers aan boord van de Galleon zijn gedekt door een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering voor derden, volgens de huidige wetgeving
Het programma van het evenement kan variëren afhankelijk van het laatste woord van de kapitein, afhankelijk van de omgevingsomstandigheden, technische en/of andere factoren
In geval van annulering om technische redenen zoals storingen, weers- en/of zeeomstandigheden, sluiting van de haven door de havenautoriteiten en omstandigheden buiten de controle van de kapitein of het management (met uitsluiting van redenen van de klant), wordt een alternatieve datum of restitutie aangeboden
Indien het niet mogelijk is om te varen nadat de gasten aan boord zijn gegaan en/of na aanvang van het evenement/diner, vanwege technische redenen (zoals storingen, weers- en/of zeeomstandigheden, sluiting van de haven door de havenautoriteiten en andere omstandigheden buiten de controle van de kapitein of het management), kan er geen restitutie worden aangeboden.