I tour si svolgono ogni martedì, giovedì e sabato, con un minimo di 4 persone necessarie per il funzionamento.
I visitatori di altezza pari o superiore a 140 cm dovranno acquistare un biglietto per adulti.
I bambini sotto i 140 cm possono ottenere un biglietto per bambini, ma devono essere sempre accompagnati da un tutore.
I bambini di altezza inferiore a 100 cm non hanno diritto ai biglietti per il Rail Cinema o la VR Experience Hall. Se avete acquistato un biglietto cumulativo e il vostro bambino è sotto i 100 cm, l'adulto che lo accompagna può utilizzare i biglietti per il Rail Cinema e la VR Experience Hall del bambino.
I bambini di età inferiore a 3 anni e di altezza inferiore a 80 cm possono entrare gratuitamente, ma devono essere sempre accompagnati da un tutore.
Gli anziani a partire dai 70 anni possono acquistare i biglietti a prezzo ridotto, basta portare un documento d'identità valido.
I visitatori con tessera di invalidità possono entrare gratuitamente, è richiesta una tessera valida.
Non adatto a persone con mobilità ridotta
I bambini devono essere sotto la supervisione di un adulto (sopra i 18 anni) in ogni momento
Per alcune attrazioni vi sono restrizioni di altezza, peso o età
Cibo e bevande non incluse
Porta con te del denaro extra per spese aggiuntive o mance
Alcuni ingressi ed extra possono essere acquistati sul posto
Si prega di notare che gli orari sono indicativi e potrebbero cambiare
Questo tour prevede rumori forti e imprevedibili e/o luci intense che potrebbero causare difficoltà a chi ha ipersensibilità sensoriale