Las visitas se realizan todos los martes, jueves y sábados, con un mínimo de 4 personas.
Los visitantes que midan 140 cm o más tendrán que comprar una entrada de adulto.
Los niños de menos de 140 cm pueden obtener una entrada de niño, pero deben ir acompañados de un tutor en todo momento
Los niños que midan menos de 100 cm no podrán comprar entradas para el Rail Cinema ni para el VR Experience Hall. Si ha comprado un paquete de entradas y su hijo mide menos de 100 cm, el adulto acompañante podrá utilizar las entradas del niño para el Rail Cinema y el VR Experience Hall.
Los niños menores de 3 años y de estatura inferior a 80 cm pueden entrar gratis, pero deben ir acompañados de un tutor en todo momento.
Los mayores de 70 años pueden comprar entradas a precio de niño, sólo tienen que presentar un documento de identidad válido.
Los visitantes con tarjeta de discapacidad pueden entrar gratuitamente, se requiere una tarjeta válida
No apto para personas con movilidad reducida
Los niños deben ser supervisados por un adulto (mayor de 18 años) en todo momento
En algunas atracciones se aplican restricciones de altura, peso y/o edad
Comida y bebida no incluida
Lleva algo de dinero para gastos extra o propinas
Algunas entradas y extras se abonan localmente
Los horarios indicados son aproximados y pueden sufrir cambios
Esta visita implica ruidos fuertes impredecibles y/o luces intensas que pueden afectar a personas con sensibilidad sensorial