Se siete interessati al servizio di prelievo gratuito dall'hotel, vi preghiamo di contattare il fornitore almeno 24 ore prima del tour. Troverete i recapiti nel voucher dopo la prenotazione.
Tutti i partecipanti devono fornire il proprio nome completo e i propri recapiti al momento della prenotazione. Si prega di assicurarsi che il nome sul documento d'identità corrisponda esattamente al nome fornito al momento della prenotazione per evitare problemi all'ingresso.
Il museo può modificare l'orario della visita, pertanto l'orario del prelievo potrebbe variare di conseguenza. Riceverai la conferma definitiva via e-mail 1-2 giorni prima della visita. A causa dell'elevato numero di visitatori e delle politiche interne, Auschwitz-Birkenau si riserva il diritto di annullare visite guidate o tour in qualsiasi momento, anche pochi giorni o ore prima della visita. In tal caso, sarai informato e, se possibile, ti verrà offerta una data o un programma alternativo.
Tutti i visitatori sono tenuti a superare i controlli di sicurezza prima di entrare nel museo
L'ingresso potrebbe essere rifiutato se il nome fornito sulla prenotazione non è identico al nome sul documento d'identità
La temperatura in miniera è costante (circa 14 gradi), quindi si consiglia di portare indumenti caldi anche in estate
Nella miniera di sale di Wieliczka ci sono 800 gradini lungo il percorso, di cui 380 proprio all'inizio
Si consiglia di indossare scarpe comode