Heraklion Flughafen VIP Service und Lounge

Extras

Kreta, Griechenland

from 533 reviews
4.4/5
Kostenlose Stornierung
Sprache: Englisch , Italienisch
Mobiler Gutschein akzeptiert
Dauer:2 hours
Sofortige Bestätigung
Geführte Tour
e-Voucher
Gruppentour

Machen Sie dies, weil

Heraklion Flughafen VIP Service
Begrüßung bei der Ankunft
Schneller Weg durch Check-in, Sicherheits- und Passkontrolle
Nutzung der komfortablen VIP-Lounge
Kostenlose Snacks, Getränke und WLAN

Was zu erwarten ist

Mit unserem VIP-Flughafenservice vergeht die Wartezeit am Flughafen buchstäblich wie im Fluge. Ersparen Sie sich den üblichen Stress, denn Sie werden im Schnellverfahren durch den Check-in und die Sicherheitskontrolle geschleust und können in der exklusiven Abfluglounge unbegrenzt Getränke, Snacks, WLAN und mehr genießen. Eine ganz und gar entspannte Art, Ihren Aufenthalt abzurunden.Bei Ihrer Ankunft am Flughafen Heraklion werden Sie mit dem VIP-Service durch den Check-in, die Sicherheitskontrolle und die Passkontrolle geschleust und können dadurch mehr Zeit in der komfortablen VIP-Lounge mit all ihren Vorteilen verbringen.Dort erhalten Sie unbegrenzt Kaffee, Tee, Wasser, Erfrischungsgetränke und Snacks sowie ausgewählte alkoholische Getränke. Darüber hinaus gibt es unbegrenztes kostenloses WLAN und Zugang zu TV, Zeitschriften und Zeitungen, sodass Sie sich bis zum Abflug entspannen und informieren können.

Was ist enthalten

Zugang zur VIP-Lounge für 90 Minuten
Kostenlose Erfrischungsgetränke, ausgewählte alkoholische Getränke und Snacks
Internationale Zeitungen und Zeitschriften
WLAN-Zugang

Was zu beachten ist

Bitte beachten Sie, dass die VIP-Lounge für folgende Fluggesellschaften nicht verfügbar ist: Aegean, Bulgarian Charter, Corendon, Lufthansa, Small Planet, SundAir, Sun Express, Vueling, SmartLynx, Freebird oder LOT Polish
Zu den Pflichtfeldern, die Sie für die Buchung ausfüllen müssen, gehören die vollständigen Namen aller Passagiere und das Alter der mitreisenden Kinder, die Flugdaten, der Name des Hotels und die Anzahl der Gepäckstücke
Bitte beachten Sie, dass die Lounge erst 2 Stunden vor dem Abflug zugänglich ist und Sie sich dort bis zu 90 Minuten aufhalten können
Der Transfer von Ihrem Hotel zum Flughafen ist nicht inbegriffen
Bitte halten Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen nach den TUI Airport Reps Ausschau. Diese befinden sich außerhalb des Abflugbereichs
In der VIP-Lounge gibt es keine Toiletten
Die Öffnungszeiten der VIP-Lounge sind von 07:00 bis 22:00 Uhr

Anbieter

tui-supplier+tui-hellas-ae@musement.com

Buchungsgebühr

Gute Nachrichten! Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für diese Buchung an.

Stornogebühr

Erhalten Sie eine 100% Rückerstattung, wenn Sie bis zu 1 Tag vor Beginn der Erfahrung stornieren
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Reviews

great

4.4/5
Based on 100 reviews from verified customers
All ratings (533)
54%
40%
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C

CME

November 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With friends - 34 years old

Great

Alles Top nur gibt es im VIP Lounge keine Toiletten was sehr schade ist da im gesamten Flughafen die Toiletten eine absolute Katastrophe sind.
M

Malgorzata

November 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 30 years old

Excellent

Die völlig chaotischen Zustände in Heraklion am Flughafen so komfortabel zu umgehen, ist einfach eine unglaubliche Erleichterung. Wirklich top!
T

Thomas

November 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 32 years old

Excellent

Top Service. Eigenes WC wäre super.
D

Dirk

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 51 years old

Excellent

Schade das es keine Toiletten im VIP Service und Lounge gibt. Die Toiletten am Airport allgemein sind sehr unhygienisch / unsauber. In der Lounge selber alles bestens.
A

Andreas

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 37 years old

Excellent

Extrem gutes Personal!!! Speisenauswahl ist etwas einfach aber OK. Getränkeauswahl ist super. OK, eine gepflegte Toilette wäre schon gut!
J

Julia

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 22 years old

Excellent

Ein Highlight wäre noch eine Toilette. Ansonsten war der Bereich super sauber und ruhig, man konnte entspannt zu seinem Abflug. Die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit. Immer wieder, macht genau weiter so.
J

Julia

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 22 years old

Great

M

Maria

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 25 years old

Great

Check-in und Kontrolle super schnell. Lounge im Verhältnis zum restlichen Flughafen sauber, Räume sind klimatisiert und es ist ruhig. Getränkeauswahl sehr gut, Essen ist nichts besonderes, aber als Snack ausreichend. LEIDER keine eigenen Toiletten. Man muss trotzdem die urinverseuchten allgemeinen Toiletten nutzen…Wenn man von Heraklion fliegen muss, auf jeden sinnvoll die VIPLounge zu nutzen. Wir werden diesen Flughafen aber nicht mehr nutzen aufgrund der Hygiene und des Zustands allgemein.
M

Monka

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 60 years old

Great

Leider waren keine Zeitschriften vorhanden. Die abgepackten Speisen waren nicht mehr sehr frisch.
D

DO

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as Alone - 33 years old

Excellent

D

Det

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 55 years old

Great

Für Frühstarter zu später Beginn! Toiletten nach wie vor inakzeptabel! Personal kompetent und freundlich
R

Robert Steinweg

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 39 years old

Excellent

Alles Super
M

Moma

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 51 years old

Great

Die schnelle Abwicklung des Check in und der Sicherheitskontrolle sehr gut. Das Gesamtergebnis würde besser ausfallen, wenn es dort eine Toilette geben würde, denn die sind im Flughafen ekelhaft!!!
Z

Zms

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 40 years old

Excellent

Uns hat es sehr gut gefallen, die Mitarbeiterin hat uns gleich am Flughafen empfangen und durch alle Kontrollen durchgeschleust, um uns letztendlich in der Lounge abzugeben. Auch dort war man sehr freundlich, alles sauber alles gut, aber… Das ist da keine Toiletten gibt, das ist dein absolutes no go
P

Phileon

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 39 years old

Great

Die Speisen waren alle abgepackt in Plastik das ist weder nachhaltig noch war es schmackhaft
T

TUIfly

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 20 years old

Great

Leider im Lounge-Bereich keine eigenen Toiletten. Die Toiletten des Heraklion-Airport sind eine Katastrophe!!! Verstopfte Toiletten. Spülungen defekt. Wasserhähne der Waschbecken kaputt. Es wird nix gesäubert/gereinigt. Toilettenpapier fehlt bzw. benutzts Toilettenpapier liegt auf dem Boden.... Diese Toiletten sind unter aller ********** und unwürdig!!!
M

Mamamam

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 29 years old

Average

M

Michaela

October 2024
From Deutschland
Traveled as Alone - 23 years old

Excellent

Der Service hat reibungslos geklappt. Womit ich mich nicht wohl gefühlt habe ist, dass es keinen extra Schalter gab sondern wir uns quasi überall "vor gedrängelt" haben. Das finde ich für die anderen Wartenden nicht schön. In der Lounge gibt es sehr viel Auswahl an Getränken und viele verschiedene, auch vegetarische Snacks. Bis auf die Äpfel war für mich leider nichts dabei, da ich mich glutenfrei ernähren muss. Leider gibt es dort keine Toiletten. Die anderen sind EKELHAFT.
U

Uwe

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple

Excellent

Wir wurden schnell und sicher durch das Chaos des Flughafens von Heraklion geführt - unbedingt empfehlenswert! Einziges Manko - die Lounge hat keine Toiletten, was aber im Vorfeld bekannt gemacht wurde.
J

Janny14215

October 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 40 years old

Excellent

Es hat alles reibungslos geklappt. Der Guide hat sämtliche Formalitäten für uns erledigt. Wir waren innerhalb von 15 Minuten mit dem Check in und der Gepäckabgabe fertig und konnten die Zeit bis zum Abflug in der Lounge genießen. Würde den Service jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
A

Andrea ..Herbert

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 47 years old

Great

Flughafen WC Katastrophe...fahren in der ganzen Welt in urlaub so was noch nie gesehen .....alles defekt von WC Tür. Spülung Waschbecken Wahnsinn....vip Service hervorragend ging super schnell auch sehr schön eingerichtet...Getränkeauswahl toll nur Brötchen zu lange eingepackt.. und nicht mehr ganz frisch .... Fahren erst wieder nach kreta wenn der neue Flughafen fertig ist!!!!!!!!!!
F

Flinnstone

October 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 36 years old

Excellent

Der Service und der Aufenthalt ist perfekt und zwingend erforderlich auf den herunter gekommenen und verdreckten Flughafen. Ein ganz großes Minus ist, das man die „Wc-Anlagen“ im Terminal benutzen muss. Lounge perfekt! Wc Anlagen und Flughafen nicht zeitgemäß und gehört aus hygienischen Gründen gesperrt.
J

Jen B.

October 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 25 years old

Great

Insgesamt eine gute Entscheidung, um entspannter auf den Flieger zu warten. Leider gibt es keine Toiletten in der Lounge. Die sanitäre Situation an diesem Flughafen ist insgesamt sehr schlecht.
K

Kostka

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 43 years old

Great

F

Fam.Rohrer

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 36 years old

Great

Gefallen hat uns sehr der Ablauf und das abwickeln bis in die VIP-Lounge wirklich super und schnell und der Herr hatte immer ein Auge auf uns alle, großes Kompliment. Was uns nicht ganz so gut gefallen hat die Auswahl an Snacks. Es waren abgepackte Brötchen und süßes, aber wirklich für 50,- pro Person nicht toll. Etwas mehr Vielfalt und Qualität hätte ich mir gewünscht und evtl. noch eine Kleinigkeit an Knabbersachen. Nüsse oder Chips oder ähnliches. Getränke Auswahl war sehr gut und vielfält
G

GE

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 64 years old

Great

Alles prima! Das wohl bekannte Problem sind die nicht vorhandenen Toiletten. Jedoch das größere Problem St. der Zustand der vorhandenen Toiletten außerhalb der Lounge. Ekelhaft, verdreckt , vernachlässigt einfach furchtbar!!!
F

fp

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 38 years old

Excellent

Kein WC im VIP Bereich
T

Thomas G. aus HH

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 37 years old

Great

Den VIP FastLane und Lounge Service empfehle ich vorbehaltlos weiter. Auch wenn 49 Euro p.P. ziemlich viel erscheint. Heraklion Airport ist eine Katastrophe. Überlaufen, voll, dreckig, mangelhafter Service. Am Eingang von TUI empfangen, Guide hat uns zum Business Check-In gebracht, Sicherheitskontrolle schnell, Lounge sauber, leise. Essen naja pappige Brötchen, Getränke freie Auswahl. Ich würde mir noch PrioBoarding wünschen... Dann wäre es perfekt für diesen Flughafen
A

Alexandra

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 18 years old

Great

dieser Flughafen ist schrecklich! Deswegen bin ich froh, dass es das Angebot der Lounge gibt. Diese hat sich seit den letzten zwei Jahren aber garnicht verändert. An den Wänden fehlt Putz, da wo die Gäste mit ihren Stuhl an den Wänden rumrutschen. Dies macht keinen schönen Eindruck. Auch war ein Standbild von 2022 auf dem Monitor, so dass ich immer selber checken musste wann mein Boarding bekommt. Die Damen der Rezeption liefen zwar in der Lounge herum und riefen, das aber ehr unverständlich.
D

DL

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 9 years old

Great

A

Andreas

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 41 years old

Excellent

Etwas teuer, aber der Empfang vor dem Flughafen, die Besorgung der Kofferanhänger und der Flugtickets und dann das vorbeileiten am Stress im Flughafen zur Kofferabgabe und zur Sicherheitskontrolle- ein Traum. Nur dafür hat es sich für uns schon gelohnt. Im VIP Bereich dann der nette Empfang und ein Snack und ein Kaffee bevor es zum Gate ging. Perfekt und vielen Dank an die Crew. Buchen es auf jeden Fall wieder. Entspannter kann der Urlaub nicht zu Ende gehen.
D

Dennis und Jasmine

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 20 years old

Average

Nach der Ankunft am Flughafen hat uns ein Mitarbeiter in Empfang genommen, welcher die Kofferaufgabe und die Sicherheitskontrolle mit uns passierte. Es ging nur rasend schnell und er rief nur „Follow me“. Man wusste nicht genau was er wollte. Am Ende standen wir vor der Lounge, was gut war, da der Flughafen die reinste Katastrophe ist. Es ist voll, schmutzig und man ekelt sich! Die Toiletten sind am schlimmsten, da gibt es auch leider keine eigenen in der Lounge.
B

Blind

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 37 years old

Great

Wir haben die Zeitschriften vermisst und eine Toilette wäre super, da die Toiletten auf dem Flughafen sehr ekelig sind
T

Torsten

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 32 years old

Excellent

N

NoFe

October 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 8 years old

Great

Fehlende Toilette in der Lounge
S

Sabine

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 43 years old

Excellent

Wir wurden vor dem Flughafen empfangen, an allen langen Warteschlangen vorbei geschleust und konnten dann in der Lounge warten. Zwar war die Lounge auch voll, aber es war doch gemütlicher als im Wartebereich des Flughafens. Leider gibt es keine Toiletten, man muss die im Flughafen benutzen, die allerdings sehr verdreckt sind. Wir können den VIP Service nur empfehlen.
O

Olivia77

October 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as Alone - 30 years old

Great

Toiletten in der VIP Lounge haben gefehlt - die öffentlichen Toiletten sowie der ganze Flughafen sind weniger als Substandard und haben keinen guten letzter Eindruck von Kreta hinterlassen.
M

Michael

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 42 years old

Average

Das ist kein „Erlebnis“ oder Ausflug sondern eine „VIP“ - Lounge, also ein besserer Warteraum. Eigentlich ganz gut, außer, dass es keine Toiletten gibt und die des Flughafens sind inferior! Außerdem findet man das „Erlebnis“ nicht gleich in der Tui-App … weil man ja nach einer Vip-Lounge sucht. Bei der tel. Tui Hotline bekommt man nach 3 Min. Auswählen von div. Optionen eine nur rudimentär deutsch sprechende Person dran, welche die Fragen nicht versteht und bloss präpotente Antworten gibt.
M

Martina

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 43 years old

Great

Der Flughafen Heraklion ist eine totale Katastrophe von daher lohnt sich die Buchung für die Lounge. Es sollte aber unbedingt eine Toilette dort angeboten werden!!!
C

CS

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 46 years old

Excellent

Keine toilette im vip , flughafen toilette unter aller würde.
S

Sadrian

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 26 years old

Great

die essensauswahl war schon besser und das bei gestiegenen preisen .. schade
F

Fam. Kassner

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 29 years old

Excellent

* Schnell und einfach durch das Chaos des chaotischen Flughafens geführt * Innerhalb von weniger als 15 min (inkl. Kontrollen etc) in der Lounge * Ausreichende Auswahl an Speisen und Getränken um sich nochmals zu stärken * In der Lounge keinen Aufruf für das Boarding unseres Flugs * Preis für Kinder etwas hoch
T

Tom Vau

September 2024
From Österreich
Traveled as As a couple - 41 years old

Excellent

Wir wurden eigentlich vom Bus abgeholt, alles war für den Check-In vorbereitet und es ging sehr schnell in den Wartebereich. Hat in Summe sehr gut gepasst
S

Sabine

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 33 years old

Great

Top: Abholung am TUI Stand, Guide war sehr freundlich und kompetent Verbesserungsbedürftig: Sanitäre Anlagen, Qualität der angebotenen Lebensmittel
K

Katrin

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 33 years old

Great

D

Dorothea Gross

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 43 years old

Excellent

Nicht gefallen hat: Keine Toiletten
K

Kadder

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 40 years old

Great

C

Christian

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika

Excellent

Super Service
C

Chris

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 35 years old

Excellent

Alles in allem ein sehr guter Service. Man wird direkt an einen separaten Schalter zum Einchecken geleitet, weiter durch die Sicherheitskontrollen zur Lounge. Das alles ohne große Wartezeiten. Die Lounge ist in Ordnung und gut klimatisiert. Das einzige Manko: die Lounge hat keine separaten Toiletten. Hierzu muss msn die Lounge verlassen und die Toiletten in der Abflughalle nutzen und die sind leider eine Katastrophe. Wir würden diesen Service wieder buchen.
M

M

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple

Great

Der Service passt, jedoch ist es unvorteilhaft dass in der Lounge keine eigenen Toiletten sind.
D

Didi04

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 53 years old

Great

Essenangebot minderwertig. Sonst aber auf diesem überfüllten Flughafen absolut zu empfehlen.
B

Bine Ce

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 29 years old

Great

Der Empfang am Flughafen und das Durchschleusen durch den Check-in und die Sicherheitskontrolle waren exzellent - unsere Bordkarten und die Kofferanhänger waren bereits vorbereitet, die Durchleitung war schnell und effizient, der Mitarbeiter war freundlich und kompetent. VIP-Bereich: Klimatisierung, bequeme Sitzplätze, vielfältige Getränkeauswahl und besonders der Kaffee waren gut. Luft nach oben gibt es bei den Snacks, beim Service (Abräumen, Tisch abwischen) und Toiletten (Hygiene!!!!!)
C

Christa

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With friends - 45 years old

Great

Es war ein super, Flughafenpersonal lotste uns durch das gesamte Wirrwarr ohne Wartezeiten durchs Einchecken und Sicherheitskontrolle bis zur Lounge. Abzug der Gesamtpunktzahl gibt es lediglich für die fehlenden Toiletten in der Lounge und die nur mäßige Qualität der Speisen. Und wenn schon Aperol, Vodka, Gin ect. angeboten wird, wären auch Eiswürfel und Getränke wie Prosecco, Tonic Wasser....gut. Aber wir würden es jederzeit wieder buchen, toller Service und Entspannung am Urlaubsende
S

Sara W.

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With friends - 11 years old

Excellent

Heraklion ist ein schlimmer Flughafen: alles dreckig und keine Klima. Wir konnten unser Gepäck zackig aufgeben, es ging zack zack durch die Sicherheit (alles in allem, samt Weg vielleicht 2 Minuten) und dann ging es in die Lounge. Abgapackte Brote, Desserts, Früchte, wie auch Getränke standen zur Verfügung. Das einzige ist, dass man die normalen Toiletten benutzen muss, welche echt ein Graus sind.
B

Baresi

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 48 years old

Great

Leider gibt es keine Toiletten. Die befinden sich außerhalb und sind ekelhaft dreckig
I

Isabelle

September 2024
From Deutschland
Traveled as Alone - 17 years old

Great

Hat alles perfekt geklappt. Innerhalb weniger Minuten war die Gepäckabgabe und die Sicherheitskontrolle erledigt. In der Lounge ist es sehr angenehm. Kaltgetränke und Kaffee top. Die Snacks eher nur okay. Kann man im Prinzip mit einem abgepackten Flugzeugbrötchen vergleichen. Alles in allem aber eine tolle Geschichte wenn man seinen Urlaub entspannt enden lassen möchte.
J

Jennifer

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 16 years old

Excellent

Baby und Person mit Gehilfe dabei gehabt. Direkt vor dem Eingang am tui stand wird man mitgenommen und durch den ganzen Flughafen gebracht inklusive aller Checks und Gepäckabgabe. Kein Anstehen nix! Mega gut gewesen. In der Lounge gibt's abgepacktes Essen und Obst, Kaffeemaschine und alkoholische und alkfreie Getränke soviel man mag. Gut temperiert und bequem zu sitzen. Sanitäre Anlagen dort Katastrophe aber die Lounge zu buchen war die beste Idee überhaupt! Absolute weiterempfehlung!!
C

CL

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 40 years old

Great

Die Lounge ist sehr zu empfehlen. Getränkeauswahl sehr gut. Abgepackte Snacks sind vorhanden. Leider keine Toiletten in der Lounge! Die Wartezeit in der Lounge ist sehr angenehm, da der Flughafen nicht mehr Zeitgemäß ist.
E

Elke

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 39 years old

Excellent

M

Max65

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 42 years old

Great

Dass die Lounge kein eigenes WC hat, ist nicht gut. Die regulären WCs auf dem Flughafen Heraklion sind eine Katastrophe.
A

Adele

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 37 years old

Excellent

Es wäre schön, wenn es direkt in der Lounge auch Toiletten geben würde. Ansonsten haben wir diesen Service schon sehr oft genutzt und sind einfach begeistert davon ??!
K

kreta24

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 8 years old

Excellent

Es war super in knapp 3 Minuten durch Check in und Security Check zu kommen! Die Lounge war super klimatisiert und die Getränke gratis und umfangreich! Snacks sind bisschen Flugzeug-Qualität aber sonst war alles perfekt!!
W

Wildberg

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family

Average

Wir hätten unseren Flieger fast verpasst, obwohl wir mindestens 5 mal die blonde Mitarbeiterin im VIP gefragt hatten, wann der Flug geht, er hatte etwas Verspätung aber beim 5. mal fragen war die Dame etwas genervt von uns. 1 Minute später wurde unser Name im Flughafen ausgerufen und wir mussten mit unseren Kindern zu Gate A3, dort hieß es, Gate A1 …das Gate war schon geschlossen, zum Glück war dort das Personal sehr hilfsbereit und organisierte uns und weiterer Familie einen Bus zum Flieger. ??
K

Karo

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 46 years old

Average

Das einchecken war super, die Anzeige der Abflugzeit hat leider nicht funktioniert. Da unser Flug 1Stunde Verspätung hatte war die Wartezeit. Mit einer richtigen Anzeige hätten wir die 90 Minuten auch nutzen können.
M

Marlies

September 2024
From Österreich
Traveled as With family - 52 years old

Great

Der Weg bis zur Lounge wurde vom Guide super organisiert und durchgeführt. In der Lounge war es relaxed. Leider keine WCs, was wir aber wussten.
S

ssc

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 12 years old

Great

F

Fred68

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 40 years old

Average

le salon mériterait une rénovation, le personnel n'est pas très accueillant. la partie petite restauration très moyenne , les sandwichs ne sont pas bons et pas stocké au frais, ce qui est choquant. les tables et chaises pas très propres, je suis déçu vu la prix de la prestation par passager. pas d'accompagnement du personnel au moment de reprendre le vol pour Bâle Mulhouse. On s'est débrouillé tout seul le fast pass pour l'embarquement vers la France n'a pas été pris en compte..
F

Familie Siegenthaler

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 26 years old

Excellent

S

SH

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple

Great

Leider keine eigene Toiletten, musste für alle nutzen, so 20 Min dazu angestanden; sonst war alles toll
C

christoph

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 51 years old

Excellent

Es war alles einfach perfekt und jeden Cent wert! Herzlichen Dank!
H

Holger

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 53 years old

Great

Hat alles super geklappt. Es fehlt leider ein eigenes WC und vielleicht eine Raucherecke. Ansonsten ein empfehlenswertes Angebot.
C

Claudia

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika

Great

Von Ankunft am Flughafen bis zur Ankunft in der Lounge ging es wirklich schnell und ist auch sehr zu loben. Die Toiletten Situation geht so allerdings garnicht!
M

Maximilian

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 44 years old

Excellent

B

Bettina/Luise

September 2024
From Deutschland
Traveled as With friends - 42 years old

Great

Super schneller Check in und Sicherheitskontrolle, gute Informationen und sehr netter Mitarbeiter, der uns durchgelotst hat. Die VIP Lounge selbst ist groß und bietet ein großes Angebot an Speisen und Getränken. Verbesserungswürdig ist die Qualität der angebotenen Snacks, leider gab es Sandwiches, an denen der Käse schon verdorben war, da müsste mehr darauf geachtet werden. Das Getränkeangebot ist groß. Großes Manko sind die fehlenden Toiletten. Ansonsten super schneller Service, das war das Gel
D

Dreamteam

September 2024
From Deutschland
Traveled as With friends - 42 years old

Great

Mir fehlte die Toilette im Vip-Bereich
A

Amelie

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 13 years old

Average

Add on um seinen Urlaub „schöner“ zu enden. Lounge ist sauber und check/in & Sicherheitskontrolle sind unkompliziert und schnell. Das waren aber schon die positiven punkte die meiner Meinung nach nicht 50€ p.P. wert sind. Außerhalb der Lounge ist der Flughafen verdreckt und unorganisiert. Die Lounge hat keine eigene Toilette. Die öffentliche Toilette ist eklig, dreckig & heruntergekommen. Essensqualität ist unterirdisch. Getränkeauswahl ist ok. Ansagen am Flughafen sind ohrenbetäubend.
M

Marc B.

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 28 years old

Excellent

Wenn es eine eigene Toilette hätte, dann wäre es perfekt.
S

Sven

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 41 years old

Excellent

C

Christian mit Ida

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 38 years old

Excellent

W

whirlwind

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 40 years old

Excellent

R

Roberto

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 19 years old

Great

A

Anonymous

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika

Great

M

Master B

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 22 years old

Excellent

Sehr angenehm. Man kommt überall schnell durch. Dem VIP Bereich fehlen Toiletten. Der Flughafen ist außerhalb vom VIP Bereich in einem erbärmlichen Zustand. Sehr schmutzig, Seifenspender sind alte Getränkeflaschen.
T

Travel Blank

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 18 years old

Great

Der Service mit dem schnellen CheckIn ist sehr einfach und schnell und alles ohne Problem. Die Lounge ist ganz okay das Essen ist leider nicht das beste aber dafür eine gute Getränke Auswahl. Was ein großer Nachteil ist bei dem Preis das die Lounge keine eigenen sanitären Einrichtungen hat denn die Sanitären einrichten im Flughafen sind grauenvoll und unzumutbar vorallem mit Kindern. Deshalb wäre ein angepasster Preis sinnvoll
R

Rolf Peter

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as As a couple - 64 years old

Great

VIP Lounge ohne WC ist nicht zeitgemäss
H

Heiko K

September 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple

Excellent

Der Service war super leider fehlt eine Toilette in der VIP Lounge
N

Nisi

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 31 years old

Average

Wir buchen eigentlich immer die VIP-Lounge, wenn wir auf Kreta sind. Leider nimmt das Angebot und die Qualität der Speisen und Getränken stetig ab. Die Baguetts sind sehr trocken und auch Schokolade gibt es nicht mehr . Der Wein hat überhaupt nicht geschmeckt, Sekt gab es nicht.. Und auch zum Boarding wird man nicht mehr gebraucht, da muss man sich jetzt auch in der Schlange anstellen. Ich weiß nicht, ob ich das bei diesem Preis erneut buchen würde. Es lohnt sich leider nicht mehr.
M

Mo

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 29 years old

Excellent

Wir wurden schnell durch die Kofferabgabe und Sicherheitskontrolle gebracht. In der Lounge gibt es Getränke, Snacks und Sitzgelegenheiten. Klimatisiert und sauber. Es ist wirklich sein Geld wert.
A

Anonymous

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika

Great

Grundsätzlich eine sehr gute Idee und sehr angenehm dort zu sitzen. Die belegten Brötchen waren ungenießbar. Das Essenangebot was es sonst am Flughafen gibt ist qualitativ weit besser. Den Weg zur VIP Lounge zu finden ist aufgrund fehlender Beschilderung beschwerlich. Sanitäre Anlagen fehlen auch
A

Anonymous

September 2024
From Deutschland

Excellent

Ich bin so froh, das ich es für meine Kids und mich gebucht hatte, da am Flughafen totales Chaos herrschte mit Menschenmassen. Im VIP Bereich mögen zwar keine Toiletten sein, aber weit weg sind diese jetzt auch nicht wirklich.
S

Stefanie

September 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 21 years old

Great

Der Guide der uns durch den Flughafen begleitet hat war spitze ?? wirklich super und der ganze Service alles in allem zu empfehlen- die Lounge bräuchte ein WC und die angebotenen Snacks sind nicht gerade zu empfehlen ansonsten Getränke Klimatisierung und Sitzmöglichkeiten super - ich würde diesen service auch wenn es nicht ganz billig ist jederzeit wieder buchen und kann es weiterempfehlen ??
T

TM

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 22 years old

Great

Die beste Möglichkeit den Aufenthalt am Flughafen zu verbringen. Man wird direkt am Eingang abgeholt und muss weder beim Check-in, noch bei der Sicherheitskontrolle anstehen. Die Speisen- und vor allem die Getränkeauswahl in der Lounge ist ziemlich gut. Hinweis: Einziger Nachteil sind die fehlenden Toiletten, hier müssen die Toiletten im Gatebereich genutzt werden, welche wirklich schlecht sind. Verdreckt, dadurch mit ordentlichem Gestank und selten Türen mit Schloss.
R

Ro

September 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 26 years old

Great

H

Heller

August 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 32 years old

Great

schneller & unkomplizierter Empfang und Abwicklung von Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle; freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter; leider keine Toiletten im Lounge-Bereich; allgemeine Toiletten sehr dreckig!
F

Flo

August 2024
From Deutschland
Traveled as With family - 20 years old

Excellent

M

Manuel Sch.

August 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 28 years old

Excellent

Eigene Toiletten für die Lounge wären wünschenswert, da sich die allgemeinen Toiletten am Flughafen Heraklion in einem desolaten Zustand befinden.
L

Lars

August 2024
From Deutschland
Traveled as As a couple - 17 years old

Excellent

Es sollte Toiletten im VIP Bereich geben. Der Flughafen ist außerhalb des VIP Bereiches das größte Drecksloch, in dem ich je angelogen bin. Überall steht Urin auf dem Boden, es gibt nicht einmal Klobrillen in den Toiletten. Es ist eine Schande, dass hier niemand tätig wird, obwohl Dutzende Berichte darüber existieren. Wieso unternehmen Sie nichts? Sie sitzen doch am längeren Hebel!
S

Sandro

August 2024
From Vereinigte Staaten von Amerika
Traveled as With family - 24 years old

Great

Check In und Security Check waren super schnell erledigt. Die Lounge ist den Umständen entsprechend wirklich gut. Was fehlt ist das WC und es sind nicht immer genügend Sitzplätze verfügbar.
M

Mario.O

August 2024
From Österreich
Traveled as With family - 31 years old

Excellent

ALLES SUPER! KANN ES JEDEN NUR EMPFEHLEN
A

Anonymous

August 2024
From Deutschland

Excellent

Der Buchung, hat sich voll und ganz gelohnt. Stressfreier Empfang beim Eingang, wo man 1-2 Minuten später gleich von einem Mitarbeiter komplett durchgelotst wird, bei der Kofferabgabe, Security-Check usw. Vom Eingang, bis zur Louge, hat es keine 15 minuten gedauert. Freundlicher Empfang usw.

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