Traga a sua identificação - Os passageiros com 18 anos ou mais devem trazer um documento de identificação emitido pelo governo. - O check-in é efectuado 30 minutos antes da hora de início da excursão reservada
Todos os passageiros do helicóptero serão pesados no momento do check-in. Os passageiros com peso igual ou superior a 136 kg (300 libras) terão de pagar um lugar adicional
A gorjeta não está incluída e é deixada ao critério de cada um
A excursão pode ser alterada ou cancelada sem penalização até 72 horas antes da partida, sujeita a disponibilidade. Os cancelamentos efectuados nas 72 horas anteriores à partida não são reembolsáveis. Em caso de não comparência, será cobrada a totalidade da viagem, sem direito a reembolso. Os voos estão sujeitos a cancelamento devido a falta de procura por parte dos passageiros, condições meteorológicas, etc.
Todos os passageiros têm de reconfirmar a sua excursão com, pelo menos, 24 horas de antecedência, contactando o nosso departamento de reservas através do número 928-638-2764. Tenha à mão o número da sua reserva. Os nossos especialistas estão disponíveis diariamente das 8:00 às 20:00 (hora do Pacífico). As reservas sem informações de recolha confirmadas serão colocadas em lista de espera
Restrições de bagagem - Devido ao espaço limitado, bolsas, mochilas e outras bagagens não são permitidas na aeronave