Sluit je aan bij de Ground Zero All Access Tour die start met een wandeltour van 90 minuten naar de St. Paul's Chapel, de Firefighter’s Memorial Wall en het 9/11 Memorial. Je gids brengt je vervolgens naar het 9/11 Museum (toegankelijk via een optionele upgrade) waar je entreetickets met een tijdslot ontvangt waardoor je niet lang in de rij hoeft te wachten en je op je gemak het museum kunt bezoeken.

Na je bezoek aan het 9/11 Museum ga je een kijkje nemen in het Observatorium (op twee minuten lopen), Het observatieplatform is een technisch en architectonisch hoogstandje en er staat je een fantastisch uitzicht te wachten. Je krijgt eerst in de lobby van de Freedom Tower de film "Voices" te zien - een video als eerbetoon aan de mannen en vrouwen van de Twin Towers en het nieuwe One World Trade Center. Vervolgens stap je in de "Sky Pod" lift, die je in 60 seconden 381 meter (!) naar boven brengt.

Het observatiedek begint op de 102e verdieping met het See Forever Theater en leidt naar de 100e verdieping waar het belangrijkste uitkijkplatform zich bevindt. Je vindt er LED-displays, interactieve video met touchscreen en eetgelegenheden, dus er is genoeg te doen, maar de grootste reden om er naartoe te gaan is natuurlijk het spectaculaire uitzicht op de indrukwekkende skyline van New York!