I dispositivi audio-ricevitori sono inclusi nel caso di gruppi superiori alle 10 persone
Il tour non si effettua in caso di marea alta eccezionale o in caso di funzioni religiose speciali (in questi casi può essere posticipato al giorno successivo altrimenti verrà rimborsato)
Per la visita alla Basilica è richiesto un abbigliamento adeguato (no pantaloncini corti o canottiere)
In alcuni giorni di alta affluenza o per cause di forza maggiore (ad esempio alta marea o problemi di sicurezza) il tempo di attesa per accedere alla Basilica di San Marco potrebbe essere più lungo del previsto: in questo caso, si prega di mettersi in fila e di rispettare le indicazioni fornite dalla guida.
Il tour non è considerato privato ma è condiviso con altri ospiti non appartenenti allo stesso gruppo
La visita guidata della basilica comprende tutti i giorni la visita alla Terrazza (dove si trovano anche i famosi Cavalli di Costantinopoli) e al Museo di San Marco
La domenica e nei giorni festivi, a causa della messa celebrata al piano terra, il tour partirà direttamente dal secondo piano, dove si trovano la Terrazza e il Museo di San Marco. I celebri mosaici saranno visibili solo parzialmente dal secondo piano.
Si prega di notare che in determinati giorni tra il 18 aprile 2025 e il 27 luglio 2025, ogni visitatore di Venezia è tenuto a pagare, direttamente al Comune di Venezia, una tariffa di accesso, salvo diverse esclusioni. Per date, modalità di pagamento, per beneficiare delle esclusioni e per tutte le informazioni al riguardo, si prega di visitare il sito web dedicato del Comune di Venezia.