Bilety ulgowe przysługują młodzieży w wieku od 16 do 17 lat, seniorom powyżej 65 roku życia, studentom posiadającym ważną legitymację oraz osobom niepełnosprawnym
Tekst i bilety mogą być prezentowane na urządzeniu mobilnym, jeśli grupa liczy mniej niż siedem osób
Wielojęzyczny audioprzewodnik jest dostępny w języku angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, holenderskim, rosyjskim, koreańskim i japońskim
W godzinach szczytu stosowane są szczeliny godzinowe. Możesz przybyć w dowolnym momencie w ramach wybranego przedziału czasowego, więc jeśli Twój przedział czasowy zaczyna się o 10:00, możesz przybyć w dowolnym momencie między 10:00 a 11:00
Bilety poza szczytem są ustawione jako bilety dzienne z godziną rozpoczęcia o godzinie 10:00. Odwiedź oficjalną stronę internetową, aby uzyskać zaktualizowane godziny otwarcia
Bilet obejmuje wstęp do: wszystkich ogólnodostępnych części pałacu, ogrodów, dziedzińców, labiryntu i magicznego ogrodu (tylko w weekendy, 1 listopada - 20 grudnia). Dostęp do Magicznego Ogrodu odbywa się na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.
Dzieci w wieku czterech lat i przechodzą bezpłatnie i nie potrzebują biletu
Uwaga: psy nie mogą przebywać w ogrodach pałacowych, chyba że są zarejestrowanymi psami asystującymi