Si prega di notare che le attrazioni potrebbero chiudere aree/mostre a loro discrezione nel giorno della visita.
Non saranno ammessi bambini di età inferiore ai 14 anni se non supervisionati da un adulto di età superiore ai 18 anni
Non è consentito l'ingresso con i bagagli, tuttavia la stazione di Londra Waterloo dispone di un deposito bagagli dove è possibile depositare i propri effetti personali per l'intera giornata a un costo contenuto. Per ulteriori informazioni, si prega di rivolgersi alla stazione.
Al primo piano è presente un parco per passeggini e carrozzine, poiché questi articoli non sono ammessi nel tour.
Se in qualsiasi momento hai bisogno di lasciare l'attrazione, parla semplicemente con l'attore dello spettacolo a cui ti trovi e lui organizzerà l'arrivo di qualcuno che ti aiuti a raggiungere l'uscita più vicina il prima possibile.
Il Magic Bus Ride è un'esperienza cinematografica 4D che include movimenti improvvisi, spruzzi d'acqua, getti d'aria, nebbia e aromi. Puoi saltare questa sezione del tour se soffri di disturbi o condizioni che potrebbero essere influenzati da uno qualsiasi degli elementi sopra elencati, o se hai un olfatto eccessivamente sensibile e non ti piace l'odore delle paludi.
Il Magic Bus Ride prevede un limite di altezza minima di 0,9 metri (3 piedi). Rumpelstiltskin è troppo corto. Questo giro non è adatto a passeggeri che soffrono delle seguenti condizioni: epilessia, dolori alla schiena o al collo o qualsiasi debolezza in queste zone, gravidanza, cinetosi, problemi cardiaci o portatori di pacemaker, asma o qualsiasi altra malattia cronica.
Il Magic Bus Ride è accessibile agli utenti di sedia a rotelle che sono in grado di trasferirsi sul sedile della corsa e hanno la capacità di sedersi in posizione eretta e sostenersi