Les grands sacs, poussettes, landaus, cosys pour bébés, bagages et déambulateurs ne peuvent pas être apportés à bord
L'heure de prise en charge peut différer de celle indiquée sur votre bon de confirmation. L'opérateur local vous contactera directement par e-mail peu après la réservation pour vous informer de l'heure de prise en charge réelle
Toutes nos visites se déroulent en anglais. Vous pouvez toutefois accéder à des informations préenregistrées, écrites et orales, en 16 langues différentes en téléchargeant l'application gratuite Go West Tours sur l'App Store ou Google Play. Vous pouvez télécharger l'application avant le départ ou utiliser le Wi-Fi gratuit à bord. Veuillez apporter vos propres écouteurs
La visite a lieu par tous les temps
Heure de retour pour l'excursion d'une journée au défilé des manchots de Phillip Island : de 21h00 à 00h00 (selon la saison)
Les véhicules de tourisme n'ont pas de rampes, de mains courantes ou d'espace de rangement à bord pour les aides à la mobilité
Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant l'heure de début de votre expérience
Aucune modification n'est autorisée dans les 24 heures précédant l'heure de début de l'expérience
Les retards ou les absences entraîneront la perte de votre expérience, sans aucun remboursement ni possibilité de nouvelle réservation
Veuillez noter qu'une "annulation" inclut également une modification de la date d'une réservation de visite qui nécessite l'annulation de la réservation initiale
Toutes les modifications (modifications, annulations ou remboursements) doivent être effectuées via la plateforme de réservation Musement. Cette dernière informera l'opérateur local de toute modification
Portez des vêtements adaptés à la météo. Il est recommandé de consulter l'application météo avant votre visite pour choisir la tenue idéale, mais gardez à l'esprit que la météo à Melbourne peut être imprévisible. Il est conseillé de porter des vêtements légers et quelques couches de vêtements chauds, au cas où
Chaussures de marche confortables
Bouteille d'eau rechargeable
Collations (des pauses repas sont prévues, mais n'hésitez pas à apporter les vôtres si vous préférez)
Batterie externe (il n'y a pas d'options de recharge dans le bus ou à de nombreux arrêts)
Carte de crédit/débit pour tout achat supplémentaire