Vous devrez présenter une pièce d'identité valide à l'entrée
Vous devrez fournir le bon de billet sous forme imprimée indiquant l'ID de commande (et non la confirmation de réservation).
Le billet n'est valable que pour la date réservée pendant les heures d'ouverture
En raison de l'intensité des effets audiovisuels du cinéma IMAX 3D, cette expérience est uniquement recommandée aux enfants de 4 ans et plus.
La plupart des espaces du musée (parking, restaurant, hall avec billetterie, espace extérieur, rez-de-chaussée des salles, etc.) sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Cependant, certaines grandes expositions extérieures, comme les avions, ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants ou aux poussettes. L'accès au poste de pilotage est cependant possible.
Les heures d'ouverture du musée sont de 9h00 à 18h00 en semaine et de 9h00 à 19h00 le week-end et les jours fériés.
Les heures d'ouverture du musée la veille de Noël et du Nouvel An sont limitées jusqu'à 14h00 ; les horaires des projections IMAX peuvent varier.