Apportez des chaussures adaptées telles que des chaussures de baignades. Les sandales sont interdites.
L'âge minimum est de 5 ans.
Le tarif enfant s'applique aux enfants âgés de 5 à 11 ans, si votre enfant fait plus de 1,4 mètre, il est possible que vous soyez invité à présenter un passeport ou une autre pièce d'identité pour prouver son âge.
Pour bénéficier des -50 % sur les forfaits photos dans le parc, veuillez présenter une copie électronique de votre bon de confirmation.
Les enfants de moins de 12 ans dont la taille est supérieure à 1,40 m doivent aussi présenter une pièce d'identité pour prouver leur âge.
Dans l'activité Toboganxote, chaque radeau doit transporter un maximum de quatre personnes ; le poids maximum par radeau est de 320 kg, et le poids maximum par personne est de 136 kg. La taille minimale est de 1,30 m. Le port du casque et le fait de savoir nager sont obligatoires.
Pour l'activité de zipline (tyrolienne), le poids maximal est de 136 kg et le poids minimal est de 40 kg. La capacité de la circonférence du harnais autour de la taille est de 120 cm et de 65 cm autour de chaque jambe. Pour les enfants, le harnais doit être correctement ajusté et ils doivent avoir une taille minimale de 1,10 m ; sinon, pour leur sécurité, ils ne seront pas autorisés à participer à l'activité.
Pour les véhicules amphibies et l'expédition souterraine (Underground Expedition), la taille minimale est de 1,10 m ; pour les radeaux et la baignade dans la rivière de stalactites (Stalactite River), elle est de 1 m ; pour l'Hamacuatizaje, la taille minimale est de 1 m, avec un poids maximal de 136 kg.
Certaines activités ne conviennent pas aux femmes enceintes.
Certaines activités du parc sont déconseillées en cas de problèmes cardiaques, de vertige, d'intervention chirurgicale récente, de problèmes dorsaux, d'épilepsie.
Ne convient pas aux femmes enceintes
Ne convient pas aux femmes enceintes ou aux personnes souffrant de problèmes de dos
Ne convient pas aux personnes en mauvais état de santé
Ne convient pas aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou respiratoires.
Activité avec itinéraire non adapté aux personnes à mobilité réduite
Ne convient pas aux familles avec des enfants en bas âge
Ne convient pas aux personnes qui ne savent pas nager
Des restrictions de taille, de poids et/ou d'âge peuvent s'imposer
Apportez un insectifuge biodégradable
Munissez-vous de votre passeport ou de votre pièce d'identité officielle de l'UE
Argent pour les dépenses personnelles ou les pourboires
La participation à cette excursion requiert d'un bon niveau d'activité physique
Activité avec itinéraire non adapté aux personnes à mobilité réduite en raison de la distance de marche qu'il implique
Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 18 ans à tout moment
Apportez votre matériel de bain et de la crème solaire
Apportez une serviette de bain
Apportez des chaussures appropriées