Sobretaxa: Horas extras (por hora): 11/11/14 USD para carro/van/ônibus (pago ao operador de transferência)
Sobretaxa de atraso/cedo das 22h00 às 5h00: 9/11/11 USD para carro/van/ônibus (pago à operadora de transferência)
Cada passageiro pode ter uma bagagem de 24 polegadas (22 polegadas x 11 polegadas x 9 polegadas) com peso máximo de 20 kg e 1 pequena mala pessoal gratuita.
Bagagem extra pode ser negada ou cobrada com custo extra caso não haja espaço no veículo para acomodá-la
O motorista falará vietnamita (outros idiomas disponíveis mediante solicitação e com custo adicional)
A equipe de atendimento ao cliente (que fala inglês) está disponível no WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana. Informações de contato encontradas no voucher
O operador do serviço de transferência entrará em contato com você por e-mail/Whatsapp dentro de 24 horas após a reserva para confirmar os detalhes da sua viagem.
Você será solicitado a fornecer: data e hora de retirada, número de passageiros, ponto de retirada e entrega, número do voo, nome completo (todos os passageiros), ano de nascimento (todos os passageiros)
Tempo de espera: para voos internacionais - 90 minutos. Para voos domésticos - 60 minutos. Para estação de trem/rodoviária/hotel: 30 minutos