Każdy pasażer może mieć przy sobie jeden bagaż o wymiarach 24 cali (22 cale x 11 cali x 9 cali) i maksymalnej wadze 20 kg oraz 1 małą torbę osobistą, która jest bezpłatna.
Jeśli w pojeździe nie ma miejsca na dodatkowy bagaż, może on zostać odrzucony lub naliczona zostanie dodatkowa opłata
Kierowca będzie mówił po wietnamsku (inne języki dostępne na życzenie i za dodatkową opłatą)
Zespół obsługi klienta mówiący po angielsku jest dostępny na WhatsApp 24/7. Kontakt WhatsApp można znaleźć w voucherze po dokonaniu rezerwacji
Nadgodziny (za godzinę): 7/7/14 USD za samochód/van/autobus (płatność u operatora transferu)
Dopłata za wcześniejszą/późniejszą dostawę w godzinach 22:00–5:00: 6/7/9 USD za samochód/van/autobus (płatność u operatora transferu)
Operator usługi transferu skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail/WhatsApp w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji, aby potwierdzić szczegóły podróży
Proszę podać: datę i godzinę odbioru, liczbę pasażerów, miejsce odbioru i oddania, numer lotu, pełne imię i nazwisko (wszyscy pasażerowie), rok urodzenia (wszyscy pasażerowie)
Czas oczekiwania: na loty międzynarodowe - 90 minut; na loty krajowe - 60 minut; na dworzec kolejowy/autobusowy/hotel: 30 minut