Należy pamiętać, że atrakcje mogą według własnego uznania zamknąć niektóre obszary/wystawy w dniu Twojej wizyty.
Zalecany wiek dla The London Dungeon to 8 lat i więcej, jednak zależy to od decyzji osoby dorosłej towarzyszącej. Wiele dzieci wchodzi do The London Dungeon i cieszy się doświadczeniem, ale pamiętaj, że w budynku robi się bardzo ciemno i słychać dużo głośnych dźwięków
Jeśli w dowolnym momencie będziesz musiał opuścić atrakcję, po prostu porozmawiaj z aktorem występującym w przedstawieniu, w którym bierzesz udział, a on zorganizuje kogoś, kto pomoże ci jak najszybciej dotrzeć do najbliższego wyjścia.
Dzieciom poniżej 16. roku życia nie wolno wchodzić do The London Dungeon, chyba że są pod opieką osoby dorosłej powyżej 18. roku życia.
Trasa Dungeon jest prowadzona w języku angielskim, aby sprostać wymaganiom zdecydowanej większości odwiedzających. Osoby nie mówiące po angielsku nadal będą mogły cieszyć się sensoryczną naturą wycieczek, ale mogą nie doświadczyć atrakcji w taki sam sposób, jak osoby biegle władające językiem angielskim