Każda osoba poniżej 16 roku życia musi być pod opieką osoby dorosłej, która ukończyła 18 lat.
Przewodnicy posiadają wszelkie niezbędne zezwolenia, szkolenia i uprawnienia, aby zapewnić bezpieczną i komfortową podróż
Dzieci w wieku 0–1 lat wchodzą bezpłatnie, ale muszą dokonać wcześniejszej rezerwacji
Ceny ulgowe obowiązują seniorów i studentów z legitymacją
Wszystkie pojazdy są wyposażone w parasole, środki odstraszające owady i apteczki pierwszej pomocy
Organizator wycieczki może zmienić lub anulować dowolną część trasy z powodu zamknięcia dróg, warunków atmosferycznych, dostawców lub innych okoliczności o charakterze operacyjnym.
W przypadku niedostępności pojazdu marki organizatora wycieczki możliwe jest wykorzystanie pojazdów innych dostawców
Czas trwania wycieczki jest przybliżony i opiera się na czasie rozpoczęcia i zakończenia wycieczki w biurze rezerwacji Aquaduck w Surfers Paradise
W autobusie i biurze rezerwacji nie ma przechowalni wózków dziecięcych ani dużych toreb. Prosimy zostawić je w samochodzie lub pokoju hotelowym.
Obowiązują minimalne liczby. Istnieje możliwość anulowania po potwierdzeniu, jeśli nie ma wystarczającej liczby pasażerów, aby spełnić wymagania. W takim przypadku zostanie Ci zaoferowana alternatywa lub pełny zwrot pieniędzy
Wycieczka nie odbywa się w święta państwowe
Załóż wygodne buty do chodzenia, kurtkę, czapkę i butelkę wody.
Spacery po lesie deszczowym wymagają odrobiny kondycji fizycznej do średniej. Zalecane są zakryte buty