Tijdelijke update geldig van 17 december 2024 tot 31 december 2025: passen kunnen dagelijks van 10.00 tot 18.00 uur worden opgehaald bij het nieuwe Tourist Infopoint in Auditorium Conciliazione, Via della Conciliazione 4, vlakbij het Sint-Pietersplein
Houders van een Roma Pass kunnen op twee manieren reserveren voor het Colosseum: online (zie hoe dat moet op deze website romapass.it/nl/FAQ/), bij de gewone kassa's van het Forum Romanum - Palatijn, alleen op dezelfde dag (afhankelijk van beschikbaarheid) - de kassa geeft een gratis ontvangstbewijs af waarop het tijdstip van binnenkomst staat vermeld
Voor het reserveren van toegang tot de archeologische sites van Palazzo Valentini/Domus Romane, neem je contact op met het speciale callcenter of stuur je een e-mail, beide vermeld op de voucher. Het callcenter is geopend van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur. Reserveren is gratis en e-mailverzoeken worden binnen 48 uur beantwoord. Je kunt ook reserveren zonder Roma Pass, maar dan moet je wel de naam van de pashouder opgeven. Er zijn geen vergoedingen beschikbaar voor diefstal, verlies of het niet ophalen van je Roma Pass. Als de pas niet goed werkt, ga dan naar het dichtstbijzijnde Toeristen Informatie Punt om technische problemen op te lossen of de pas om te ruilen indien nodig
Hou er rekening mee dat musea meestal op maandag gesloten zijn (met uitzondering van het Colosseum, de Traianomarkt, het Capitolijns Museum, het Ara Pacis Museum en de Baden van Caracalla). Musea zijn meestal gesloten op 25 december, 1 januari en 1 mei. Controleer altijd de sluitingstijden en -dagen op de officiële website van het museum dat je wilt bezoeken voordat je je bezoek voorbereidt
Bij het Colosseum en het kasteel van Sant'Angelo hebben houders van de 72 uur-Roma Pass direct toegang bij de veiligheidscontrole, en hoeven dus niet langs de kassa. Hou er rekening mee dat vanwege de openbare orde de veiligheidscontroles zijn verscherpt en dat er daarom lange rijen kunnen zijn
De pas is inclusief een bezoek aan het archeologische gebied van het Circus Maximus, de Forum Pass SUPER (Keizerlijk Forum, Forum Romanum, Palatijn en Villa's) en de belevenissen "Circus Maximo Experience" en "Caracalla 4D" (tour in Augmented Reality)
Houders van de Rome Pass mogen gebruik maken van de toeristische receptiediensten en hebben gratis toegang tot de bewaakte toiletten van het nieuwe P. Stop-netwerk
Toegang tot de musea, monumenten, tentoonstellingsruimten en archeologische gebieden van de staat is gratis voor alle burgers onder de 18 jaar. Voor EU-burgers van 18 tot 25 jaar is het kaartje € 2,00. Dezelfde kortingen gelden voor burgers van niet-EU-landen “op voorwaarde van wederkerigheid”
Toegang tot de musea, monumenten, tentoonstellingen en archeologische gebieden van de Stadsmusea die worden beheerd door de gemeente Rome is gratis voor alle burgers jonger dan 6 jaar
De kaart moet volledig worden ingevuld en is niet overdraagbaar. Op verzoek van het controlepersoneel moet je de pas samen met een geldig identiteitsbewijs kunnen laten zien
De Rome-pas wordt geactiveerd bij je eerste bezoek aan een site/museum/monument/tentoonstelling of je eerste reis met het openbaar vervoer. De kaart is 72 uur na activering geldig
Ga direct naar bij de ingang van de eerste bezienswaardigheid en vanaf de tweede bezienswaardigheid ga je naar de kassa voor de korting
De pas is contactloos, dus je hoeft de pas dus niet fysiek in de kaartlezer te steken, maar je hoeft hem alleen maar dicht bij de kaartlezer te houden