Necesitarás presentar una identificación válida en la entrada.
Necesitará proporcionar el comprobante del boleto en formato impreso indicando el ID del pedido (no la confirmación de la reserva)
El billete solo es válido para la fecha reservada dentro del horario de apertura.
Debido a la intensidad de los efectos audiovisuales del cine IMAX 3D, esta experiencia sólo se recomienda para niños mayores de 4 años.
La mayoría de las zonas del museo (aparcamiento, restaurante, vestíbulo con taquilla, explanada al aire libre, planta baja de las salas del museo, etc.) están adaptadas para personas con movilidad reducida. Sin embargo, algunas de las grandes exposiciones exteriores, como las de aviones, no son accesibles para sillas de ruedas o carritos de bebé. Sin embargo, sí se puede acceder a la cabina de vuelo.
El horario de apertura del museo es de 09:00 a 18:00 horas de lunes a viernes y de 09:00 a 19:00 horas los fines de semana y festivos.
El horario de apertura del museo en Nochebuena y Nochevieja es limitado hasta las 14:00 h; los horarios de proyección en IMAX pueden variar.