Si reserva con menos de tres meses de antelación a la fecha prevista de la visita, el cliente acepta que las entradas online para Auschwitz pueden no estar disponibles debido a las restricciones del museo y a la alta demanda. En tales casos, el conductor deberá comprar las entradas en la taquilla, lo que puede implicar hacer cola.
Se le solicitará que ingrese su hotel o alojamiento y los detalles de comunicación durante el proceso de pago.
Por razones de seguridad, el tamaño máximo de las mochilas o bolsos que se pueden llevar al museo de Auschwitz no puede superar las dimensiones de 30 x 20 x 10 cm. Por favor, deje el equipaje en el coche.
Este tour no está recomendado para niños menores de 14 años.
Este tour opera con un mínimo de 2 participantes.
Necesitarás presentar un documento de identidad válido o una copia de tu pasaporte. Ten en cuenta que si rellenas mal tu nombre no podrás entrar en Auschwitz-Birkenau.
Si se realiza la reserva con unos días de antelación, el operador turístico organizará una salida temprana desde Varsovia (sobre las 4 de la mañana) para conseguir los billetes en el lugar. Sin embargo, el proveedor local no se hace responsable de la disponibilidad de billetes en la taquilla.
Si se agotan las entradas, se reembolsará el precio nominal de las entradas al museo, pero no el coste de la visita completa. Como alternativa, los clientes pueden optar por una visita no guiada al casco antiguo de Cracovia. Estas situaciones son extremadamente raras y están fuera del control del proveedor local.
La recogida está disponible en hoteles del centro de Varsovia. Puede haber un suplemento por recogidas fuera del centro de la ciudad. Te recogerán entre las 4:00 y las 8:00. El operador local confirmará la hora exacta de recogida el día antes del tour.
El museo solicita el nombre y apellido de cada visitante. Por favor, añada esta información adicional al realizar el pago. Si proporciona un nombre y apellido incorrectos, los clientes no podrán entrar al museo.
Este tour requiere un mínimo de 2 reservas para la misma fecha.