O seu bilhete é de utilização única, válido apenas na data e hora reservadas
Está disponível um audioguia em inglês, francês, espanhol, italiano, alemão, brasileiro, chinês, japonês, árabe e russo nos dispositivos do autocarro e na aplicação Tootbus. O audioguia para crianças, especialmente concebido para captar a sua atenção, está disponível em inglês e francês
Os lugares são atribuídos por ordem de chegada. Recomenda-se vivamente a chegada ao ponto de encontro pelo menos 30 minutos antes da partida da excursão
Todos os autocarros são acessíveis a cadeiras de rodas e estão equipados com rampas motorizadas utilizadas pelos motoristas. As rampas estão localizadas nas portas duplas no meio do autocarro. O motorista deve ser alertado para a sua presença, a fim de poder utilizar a rampa e prestar-lhe assistência em caso de necessidade
Os animais (pequenos e cães-guia) são aceites a bordo. Exceto no caso dos cães-guia, os animais devem ser colocados entre os seus joelhos
Embora as crianças até aos 3 anos viajem gratuitamente, é necessário um bilhete. Durante o passeio, recomenda-se que se sentem ao colo de um adulto acompanhante
Descarregue a aplicação Tootbus para encontrar o ponto de encontro, ver os locais do percurso e ouvir os comentários do audioguia