Prywatne wycieczki mają 8 gości na przewodnika, co zapewnia bardziej intymne i spersonalizowane wrażenia
Wycieczka prywatna wymaga minimum 2 uczestników do uruchomienia (alternatywna data lub pełny zwrot kosztów zostanie zaoferowany, jeśli minimum nie zostanie spełnione)
Niedozwolone są duże torby ani walizki
W grę wchodzi umiarkowana ilość chodzenia. Prywatna wycieczka nie jest dostępna dla osób niepełnosprawnych ruchowo lub poruszających się na wózku inwalidzkim
Sporadyczne zamknięcia odbywają się bez uprzedniego ostrzeżenia kierownictwa muzeum. W takim przypadku goście otrzymają odpowiednią alternatywę, jeśli czas otwarcia muzeum zostanie opóźniony o więcej niż 1 godzinę od rozpoczęcia wycieczki. W takich przypadkach nie będzie zwrotów ani rabatów
Przy kasie należy podać imiona i nazwiska, numer telefonu komórkowego i adres e-mail, pod którym można się skontaktować podczas podróży
Zasady anulowania: Goście mogą anulować rezerwację do 72 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, aby otrzymać pełny zwrot kosztów. W przeciwnym razie goście mogą zmienić termin za opłatą, w zależności od trasy i dostępności