Durante os fins-de-semana/feriados, as viagens podem sofrer atrasos no trânsito ou encerramento antecipado de atracções. Os itinerários, a ordem e a duração das estadias serão ajustados com base no tráfego diário para melhorar a eficiência. Evite organizar jantares ou ligações de transportes apertadas (por exemplo, voos no mesmo dia/Shinkansen)
O acesso à cratera depende das condições climatéricas do dia e da concentração de gás, estando o estado de abertura sujeito aos anúncios oficiais do dia. Em caso de proibição de entrada, a visita inicial ao "Senri Grassland" será prolongada para 90 minutos e a duração das estadias noutras atracções será prolongada em conformidade - não haverá lugar a reembolsos. Está disponível um autocarro de transporte para o cume, a expensas próprias. A ordem do itinerário e a duração das estadias nas atracções podem ser ajustadas pelo guia em função das condições do dia (clima, trânsito, etc.). A empresa não se responsabiliza pela má qualidade das fotografias devido às condições meteorológicas ou a outros factores
As tatuagens pequenas devem ser cobertas com adesivos da cor da pele para a entrada; as tatuagens grandes podem resultar na recusa de entrada. As fontes termais exigem taxas adicionais e as fontes termais públicas obrigam a banhos nus
Para organizar um serviço de recolha no seu hotel, contacte os parceiros locais - pode encontrar os respectivos dados de contacto no seu voucher após a reserva
Esta excursão oferece um serviço multilingue, com serviço de guia multilingue a bordo (não numa única língua). Trata-se de uma excursão partilhada, pelo que poderá haver passageiros que falem outras línguas no mesmo veículo. Os lugares são reservados por ordem de chegada
Se o acesso à cratera for possível, será confirmado no dia; o autocarro de transporte é por conta própria.
Não há reembolso para chegadas tardias ou não comparência; não há reembolso para alterações de itinerário causadas por engarrafamentos, condições climatéricas, etc.
Os participantes com mais de 69 anos não são autorizados
Não é recomendada a entrada de crianças com menos de 3 anos nas fontes termais
No caso de bagagem, anotar o tamanho e a quantidade no pedido. Cada peça custa 2.000 ienes (detalhes disponíveis através do serviço de apoio ao cliente). Os bilhetes não incluem comida ou bebidas, que ficam a seu cargo