Excellent
Bei der Buchung über die TUI-App war nicht ersichtbar, dass der Ausflug von einem anderen Anbieter (hier Alsafari Tours) durchgeführt wird. Wir erhielten den Voucher von TUI mit einem ominösen Abholort. Kurze Zeit später erhielt ich eine Mail von Alsafari. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war gut und wir wurden direkt beim Hotel abgeholt