Não é permitida a entrada no local com artigos perigosos ou acompanhados de animais
É proibido trazer produtos alimentares e fumar nas instalações
O Parque e o Palácio de Monserrate são parcialmente acessíveis para cadeira de rodas: no Parque há uma rota rampeada da entrada até o Palácio, com atenção especial necessária para seções com declives acentuados. No Palácio, não há acesso ao segundo andar ou à cozinha para pessoas com restrições de mobilidade. O interior do Palácio apresenta um modelo em escala 3D do Palácio que os visitantes podem tocar e descobrir mais sobre o layout do edifício
Há uma cafeteria acessível. Por favor, verifique o site oficial para obter informações adicionais sobre acessibilidade
Esta é uma combinação de um tour de áudio autoguiado para download no seu smartphone (acessível por meio de um aplicativo) e um ingresso de entrada para o Parque e Palácio de Monserrate
Não há guia ao vivo ou ponto de encontro fornecido
Após a reserva, você receberá um e-mail com mais instruções sobre como acessar e baixar seu tour de áudio. Por favor, verifique também sua pasta de spam de e-mail.
O curso da visita pode ser modificado e restrições especiais podem ser impostas. Os visitantes devem sempre aderir às diretrizes do site
Você deve reservar por dispositivo a ser usado, não por participante
É necessário um smartphone Android (versão 5.0 e posterior) ou iOS. O tour de áudio não é compatível com Windows Phones, iPhone 5/5C ou mais antigo, iPod Touch 5ª geração ou mais antigo, iPad 4ª geração ou mais antigo, iPad Mini 1ª geração
Você precisará de espaço de armazenamento no seu telefone (100-150 MB)
A entrada gratuita e com desconto só pode ser adquirida na bilheteria do local
É aconselhável usar calçado confortável
Durante os meses quentes de verão, é altamente recomendável usar chapéu e protetor solar