Todos os participantes devem fornecer seu nome completo e informações de contato no momento da reserva. Certifique-se de que o nome no seu documento de identidade corresponda exatamente ao nome fornecido na reserva para evitar problemas na entrada.
O museu pode alterar o horário da sua visita, portanto, o horário de embarque também pode ser alterado. Você receberá a confirmação final por e-mail de 1 a 2 dias antes do passeio. Devido ao alto volume de visitantes e às políticas internas, Auschwitz-Birkenau reserva-se o direito de cancelar passeios ou guias a qualquer momento, mesmo alguns dias ou horas antes da visita. Se isso acontecer, você será informado e, se possível, receberá uma data ou programa alternativo.
Todos os visitantes devem passar por verificações de segurança antes de entrar no recinto do museu
Para receber um bilhete de estudante com desconto, os estudantes devem apresentar um cartão de identificação de estudante válido
O passeio não permite mais de 30 pessoas por reserva
O tamanho máximo das mochilas ou bolsas é 30x20x10 cm
Vista-se respeitosamente para o local e use roupas que combinem com o clima predominante.
Se o seu hotel estiver situado em uma área de tráfego limitado, o embarque será realizado no ponto de encontro mais próximo fora da zona restrita.
Carrinhos de bebê não são permitidos dentro dos prédios do museu