Prosimy o przybycie co najmniej 15 minut przed czasem wejścia na pokład, ponieważ czas wejścia na pokład jest ściśle przestrzegany. W przypadku nieuczestniczenia w wydarzeniu z powodu późnego przybycia, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.
Podczas dokonywania rezerwacji wybierz preferowaną pozycję przy stoliku. Należy pamiętać, że stoliki na głównym pokładzie będą miały widok na lagunę, osłonę (w razie deszczu) i ogrzewanie w zimie. Stoły na dziobie nie mają widoków, a stoły na rufie mają niektóre widoki z małych okien. Zarówno stoły na dziobie, jak i na rufie są ustawione dla 4 osób, więc możesz dzielić je z innymi gośćmi, jeśli zarezerwujesz dla mniej niż 4 osób.
Na życzenie możliwe jest zorganizowanie wejścia na pokład/wyjścia z Punta Sabbioni. Skontaktuj się z lokalnym organizatorem wycieczki, korzystając z danych kontaktowych podanych na voucherze po dokonaniu rezerwacji.
Po dokonaniu rezerwacji skontaktuj się z lokalnym organizatorem wycieczek, korzystając z danych kontaktowych podanych na voucherze, podając numer telefonu kontaktowego oraz informując o wszelkich alergiach i/lub nietolerancjach pokarmowych.
W okresie zimowym łódź jest przykryta i ogrzewana. W okresie letnim łódź jest wyposażona w pokrowiec na wypadek deszczu
Kolacja jest gwarantowana przy co najmniej 8 uczestnikach. Menu jest zazwyczaj rybne, ale jeśli wolisz inną opcję, wybierz menu mięsne lub wegetariańskie podczas rezerwacji
Bezpłatne anulowanie lub zmiana daty może nastąpić do 72 godzin przed wydarzeniem
Wszyscy pasażerowie na pokładzie Galleona są objęci ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami
Program imprezy może ulec zmianie w zależności od ostatecznej decyzji Kapitana, warunków środowiskowych, technicznych i/lub innych czynników
W przypadku odwołania z przyczyn technicznych, takich jak awarie, warunki pogodowe i/lub morskie, zamknięcie portu przez władze portowe oraz okoliczności niezależne od kapitana lub kierownictwa (z wyłączeniem przyczyn leżących po stronie klienta), zostanie zaproponowany alternatywny termin lub zwrot pieniędzy
Jeżeli z przyczyn technicznych (takich jak awarie, warunki pogodowe i/lub morskie, zamknięcie portu przez władze portu oraz wszelkie inne okoliczności niezależne od kapitana lub kierownictwa) nie będzie możliwe odbycie rejsu po wejściu gości na pokład i/lub po rozpoczęciu imprezy/obiadu, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.