La commission d'agence appliquée au prix du billet vous permet de recevoir le billet officiel et de vous rendre directement aux tourniquets, évitant ainsi les files d'attente aux guichets
L'horaire réservé ne concerne que l'accès à la tour de Pise. Vous pouvez accéder aux autres monuments à l'heure de votre choix, dans un délai d'un an après votre visite. Les autres monuments ont des horaires de fermeture différents, entre 18h et 20h, selon la saison.
Pour des raisons de sécurité, l'accès à la tour est interdit aux enfants de moins de 8 ans. Les moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Une pièce d'identité pourra être demandée pour attester de l'âge.
Tour de Pise : l'entrée est gratuite uniquement pour les visiteurs en situation de handicap et leurs accompagnateurs, sur présentation d'une attestation appropriée à la billetterie. En raison du quota et de l'affluence importante de visiteurs, l'accès est limité aux créneaux horaires suivants : avant 10h00 et après 18h00 (si la fermeture est à 20h00), 17h00 (si la fermeture est à 19h00) et 16h00 (si la fermeture est à 18h00). Veuillez contacter le site au moins 3 jours à l'avance ; les modalités de la visite gratuite vous seront communiquées.
Les contrôles de sécurité incluent un détecteur de métaux. Veuillez laisser tous les objets, sacs et contenants métalliques, quelle que soit leur taille, au vestiaire gratuit.
La visite est déconseillée aux personnes souffrant de troubles cardiovasculaires et moteurs
La cathédrale peut connaître des fermetures inattendues en raison de services religieux ou d'événements spéciaux